iPECS-LIK呼叫服务器和网关

• iPECS-LIK通信服务器是iPECS平台的核心，高可靠度的专用服务器控制和维护着终端与共享网络资源之间的通信。您可以根据企业规模选择20到500个用户的通信服务器，以满足您的需求。模块化的iPECS网关可以很容易通过任何IP网络连接到通信服务器，可连接一系列设备的接口，包括用于端口汇接和外设的模拟、数字和SIP连接的接口。无论现在还是将来，简单的模块化结构都能够满足您企业要求的灵活的配置和安装。iPECS-LIK提供一系列的终端，每个用户都有适合他工作的通信工具。每个用可选择下列终端作为合适的工具：LIP-8000系列桌面电话，iPECS无线网络电话，PC和PDA虚拟电话，SLT或标准SIP终端。甚至可以使用您以前的LG-Ericsson系统数字电话。统一通信解决方案（UCS）在同一个用户界面下整合了语音、视频和短信息。另外，iPECS应用集成通信（AIM）以及微软标准TAPI接口，使得LG-Ericsson与第三方应用程序结合起来为您的中小企业提供无缝的整体通信解决方案。通信服务器可以提供强大的电话功能。从基本的（保持，转接等）到更高级的功能（LCR，SIP中继等）。通常只需按动终端上的一个单触键，您就可以非常容易的使用这些设备和功能。iPECS-LIK通信服务器是一系列为提高员工工作效率和用户通话体验所设计的通信应用程序和平台。Ez-话务平台服务提高了话务员的操作速度；统一的通信加快了处理语音、传真和电子邮件的速度。

UCS中小企业统一通讯

• iPECS UCS是基于PC的应用软件，与iPECS通信服务器联合运行。iPECS UCS服务器将您的所有通信方式整合到一个图形用户界面上，同时支持高达600个访问，iPECS UCS扩展和增强了iPECS的通信服务，极大的改进了企业生产效率，提高了顾客反馈的速度。除了iPECS-LIK上丰富的语音服务外，UCS用户还可以访问大量的视频，文本和图形协作和通信服务。与其他的UC解决方案不同，iPECS UCS是作为“一个”服务器解决方案设计的。
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• 所有的功能模块，IM，视频会议，共享和加密电话薄，ICR等，都包含在一个单独的服务器应用中，提升了性能并降低了成本和维护频率。另外，各种UCS功能的流量分析使得通信管理人员能够很容易地分析每个模块的使用情况，并适当的调整环境。
• iPECS UCS功能包括32方语音通话和6方视频会议，商用即时通信，应用程序共享和多方通话记录，综合在线信息，固定通道通信等。由于使用了简单直观的图形用户界面，iPECS UCS可以访问个人和共享日程表。用户可以通过LDAP轻易地访问中内UCS数据库或者公司的电话薄。
• 另外，iPECS UCS的运行与主要的个人信息管理应用程序和数据库同步，如Outlook,ACTI,Goldmine和Excel。用户界面非常灵活，可通过每个用户自定义，来满足不同的用户需求。作为IP解决方案，UCS克服了地区限制，在办公室或路上都可以访问UCS服务器和数据库。

iPECS NMS的多点管理工具

• iPECS网络管理方案（NMS）能够管理多套iPECS程序的故障信息，检测实时状态，记录通话统计信息和维护数据库，是一个非常有用的工具。iPECS NMS采用标准的SNMP（简单网络管理协议）来确定和跟踪出现的问题，可管理多达1000套iPECS通信服务器的服务。
• 用电子邮件来提醒网络管理员故障信息，确保网络管理员能收到预定义事件和故障的实用信息，以便在影响正常服务之前定位异常情况。
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• 通过iPECS NMS，通信管理员可以检查所有设备的实时状态以及一个通信服务器相连的全部通道，故障事件高亮以便讯速确定。NMS将所有通信服务器数据记录在一个数据库中，允许通过服务器的网页管理功能直接访问每一个服务器，进行远程添加，移动和修改。这样，管理员轻击鼠标就可以通过NMS下载或者上传多个系统的数据库或者升级软件，而无需访问每个服务器的网页管理功能并输入不同的用户名和密码。
• iPECS NMS监控并记录每个注册服务器的流量和SMDR统计数据。呼叫分析和流量统计通过图像和列表的方式显示，可用于ERP。用户可以通过选择站点、线路、时间间隔等来筛选出所需要的报告。

产品规范